Política de privacidad

La siguiente política de privacidad ha sido compilada para informar a nuestros pacientes sobre cómo recopilamos, usamos y protegemos su información personal identificable (PII) e información de salud personal (PHI) de acuerdo con la Ley de Portabilidad y Responsabilidad de Seguros de Salud de 1996 (HIPAA) y la Ley de Protección de Privacidad en Línea de California (CalOPPA).

Spider and Varicose Vein Treatment Center
290 Madison Avenue Suite 202, New York, New York 10017
info@vipmedicalgroup.com

Sitio web

Al registrarse en nuestro sitio o enviar una consulta a nuestro equipo, según corresponda, se te puede pedir que ingreses tu nombre, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono u otros detalles para ayudarte con tu experiencia. Usaremos tu información para dar seguimiento a tu solicitud.

No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu Información Personal Identificable a terceros a menos que proporcionemos a los usuarios un aviso previo. Esto no incluye a los socios de alojamiento de sitios web y otras partes que nos ayudan a operar nuestro sitio web, llevar a cabo nuestro negocio o servir a nuestros usuarios, siempre que esas partes acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar información cuando sea apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. No incluimos ni ofrecemos productos o servicios de terceros en nuestro sitio web.

Hemos implementado lo siguiente:

  • Informes de impresiones de la red de display de Google.

  • Informes de demografía e intereses.

Nosotros, junto con proveedores externos como Google, utilizamos cookies de origen (como las cookies de Google Analytics) y cookies de terceros (como la cookie de DoubleClick) u otros identificadores de terceros en conjunto para compilar datos sobre las interacciones del usuario con las impresiones de anuncios y otras funciones del servicio de anuncios en relación con nuestro sitio web.

Optar por no participar:

Los usuarios pueden configurar las preferencias de cómo Google te anuncia usando la página de configuración de anuncios de Google. Alternativamente, puedes optar por no participar visitando la página de exclusión de la Iniciativa de Publicidad en Red o utilizando el complemento de exclusión de Google Analytics.

Ley de Protección de Privacidad en Línea de California

CalOPPA es la primera ley estatal en la nación que requiere que los sitios web comerciales y los servicios en línea publiquen una política de privacidad. El alcance de la ley se extiende mucho más allá de California para requerir que cualquier persona o empresa en los Estados Unidos (y posiblemente en el mundo) que opere sitios web que recopilan Información Personal Identificable de los consumidores de California publique una política de privacidad visible en su sitio web que indique exactamente la información que se está recopilando y aquellos individuos o empresas con quienes se está compartiendo. Vé más en: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

De acuerdo con CalOPPA, aceptamos lo siguiente:

Los usuarios pueden visitar nuestro sitio de forma anónima. Una vez que se cree esta política de privacidad, agregaremos un enlace a ella en nuestra página de inicio o, como mínimo, en la primera página importante después de ingresar a nuestro sitio web. El enlace de nuestra Política de Privacidad incluye la palabra “privacidad” y se puede encontrar fácilmente en la página especificada anteriormente.

Serás notificado de cualquier cambio en la Política de Privacidad:

  • En nuestra página de Política de Privacidad

Puedes cambiar tu información personal:

  • Enviándonos un correo electrónico o llamándonos

¿Cómo maneja nuestro sitio las señales de No Rastrear (Do Not Track)?

Respetamos las señales de No Rastrear y no plantamos cookies ni usamos publicidad cuando se activa el mecanismo de No Rastrear (DNT) en el navegador.

¿Permite nuestro sitio el seguimiento conductual de terceros?

También es importante señalar que no permitimos el seguimiento conductual de terceros.

COPPA (Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea)

En lo que respecta a la recopilación de información personal de niños menores de 13 años, la Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA) otorga el control a los padres. La Comisión Federal de Comercio, agencia de protección al consumidor de los Estados Unidos, hace cumplir la Regla COPPA, que establece lo que los operadores de sitios web y servicios en línea deben hacer para proteger la privacidad y seguridad de los niños en línea.

No comercializamos específicamente a niños menores de 13 años.

Prácticas de Información Justa

Los Principios de Prácticas de Información Justa forman la base de la ley de privacidad en los Estados Unidos y los conceptos que incluyen han desempeñado un papel importante en el desarrollo de leyes de protección de datos en todo el mundo. Comprender los Principios de Prácticas de Información Justa y cómo deben implementarse es fundamental para cumplir con las diversas leyes de privacidad que protegen la información personal.

Para estar en línea con las Prácticas de Información Justa, tomaremos las siguientes acciones receptivas en caso de que ocurra una violación de datos:

Notificaremos a los usuarios a través de una notificación en el sitio dentro de los 7 días hábiles.

También aceptamos el Principio de Reparación Individual, que requiere que las personas tengan el derecho de buscar legalmente derechos ejecutables contra los recolectores y procesadores de datos que no cumplan con la ley. Este principio requiere no solo que las personas tengan derechos ejecutables contra los usuarios de datos, sino también que las personas tengan recursos ante tribunales o agencias gubernamentales para investigar y/o procesar el incumplimiento por parte de los procesadores de datos.

Ley CAN-SPAM

La Ley CAN-SPAM es una ley que establece las reglas para el correo electrónico comercial, establece requisitos para los mensajes comerciales, otorga a los destinatarios el derecho de detener el envío de correos electrónicos y establece penas severas por violaciones.

Recopilamos tu dirección de correo electrónico para:

  • Enviar información, responder a consultas y/o otras solicitudes o preguntas.

Para cumplir con CAN-SPAM, aceptamos lo siguiente:

  • No usar asuntos o direcciones de correo electrónico falsos o engañosos.

  • Identificar el mensaje como un anuncio de alguna manera razonable.

  • Incluir la dirección física de nuestro negocio o la sede del sitio.

  • Supervisar los servicios de marketing por correo electrónico de terceros para asegurar el cumplimiento, si se utiliza alguno.

  • Respetar las solicitudes de exclusión/cancelación de suscripción rápidamente.

  • Permitir a los usuarios darse de baja utilizando el enlace al final de cada correo electrónico.

Si en algún momento deseas darte de baja para no recibir futuros correos electrónicos, puedes contactarnos directamente.

PRÁCTICA MÉDICA:

Uso y Divulgación Mínima Necesaria de Información de Salud Protegida

El grupo médico VIP se asegurará de que para todos los usos y divulgaciones rutinarios y recurrentes de PHI (excepto para los usos o divulgaciones realizados con fines de tratamiento; a o según lo autorizado por el paciente; o según lo requerido por la ley para cumplir con HIPAA), dichos usos y divulgaciones de PHI se limitarán a la cantidad mínima de información necesaria para lograr el propósito de la divulgación.

Verificación de Identidad

El grupo médico VIP se asegurará de que la identidad de todas las personas que solicitan acceso a la información de salud protegida sea verificada antes de que se otorgue dicho acceso.

Salvaguardas

Se implementarán salvaguardas apropiadas en VIP para proteger razonablemente la información de salud contra cualquier uso o divulgación intencional o no intencional que viole la Regla de Privacidad de HIPAA. Estas salvaguardas incluyen la protección física de las instalaciones y PHI, la protección técnica de la PHI mantenida electrónicamente y la protección administrativa de la PHI.

Capacitación y Conciencia

El grupo médico VIP se asegurará de que todos los empleados estén capacitados en las políticas y procedimientos que rigen la información de salud protegida y cómo cumple el grupo médico VIP con la privacidad de HIPAA. Los nuevos empleados recibirán capacitación dentro de un tiempo razonable desde su contratación.

Quejas

El grupo médico VIP investigará y resolverá todas las quejas relacionadas con la protección de la salud de manera oportuna. Todas las quejas serán dirigidas al Gerente de Prácticas, quien está debidamente autorizado para investigar quejas e implementar resoluciones.

Actividades Prohibidas – No Represalias ni Intimidación

Ningún empleado o contratista del grupo médico VIP participará en actos intimidatorios o de represalia contra personas que presenten quejas o ejerzan sus derechos bajo las regulaciones de HIPAA. Ningún empleado o contratista puede condicionar el tratamiento o el pago a la provisión de una autorización para divulgar información de salud protegida.

Cooperación con las Autoridades de Supervisión de la Privacidad

El grupo médico VIP se asegurará de que las agencias de supervisión como la Oficina de Derechos Civiles del Departamento de Salud y Servicios Humanos reciban cooperación en cualquier investigación relacionada con la protección de la información de salud dentro del grupo médico VIP.

Investigación y Aplicación

Además de la cooperación con las Autoridades de Supervisión de la Privacidad, el grupo médico VIP promulgará procedimientos para garantizar que las investigaciones sean apoyadas internamente y que el personal del grupo médico VIP no sea objeto de represalias por la cooperación con cualquier autoridad. Nuestra política es intentar resolver todas las investigaciones y evitar cualquier fase de penalización si es posible.

COMUNICACIÓN POR CORREO ELECTRÓNICO O TEXTO

Riesgos de Seguridad

La mayoría de los proveedores de correo electrónico estándar, como Gmail, Yahoo, Hotmail, etc., y la mayoría de los proveedores celulares no proporcionan un medio de comunicación seguro o encriptado. Como resultado, existe el riesgo de que cualquier información de salud protegida contenida en un correo electrónico o mensaje de texto sea divulgada o interceptada por terceros no autorizados. Además, los correos electrónicos y los mensajes de texto accesibles a través de computadoras personales, laptops o teléfonos tienen riesgos inherentes de privacidad, especialmente cuando la cuenta de correo electrónico o celular es proporcionada por un empleador, cuando la cuenta no está protegida por contraseña o la cuenta es compartida. El uso de comunicaciones más seguras, como el teléfono, fax o correo, es preferible y siempre una alternativa disponible.

Responsabilidad

Al consentir el uso de correo electrónico o texto a través de sistemas no seguros o no encriptados, estás aceptando la responsabilidad por cualquier acceso no autorizado o divulgación de la información de salud protegida contenida en el mensaje. La Práctica no será responsable por el acceso no autorizado de la información de salud protegida durante la transmisión y no será responsable por salvaguardar la información una vez entregada. La Práctica tomará medidas para garantizar que cualquier correo electrónico o mensaje de texto con información de salud protegida esté protegido antes de ser enviado a la dirección solicitada y utilizará la cantidad mínima necesaria de información de salud protegida al comunicarse contigo.

Información Adicional

Es importante entender que los correos electrónicos y mensajes de texto no se utilizarán para reemplazar o facilitar las comunicaciones entre tú y tu médico y no se considerarán comunicaciones privadas. No hay garantía de que la Práctica esté monitoreando activamente correos electrónicos y mensajes de texto, por lo que las respuestas y réplicas enviadas a o recibidas por ti o la Práctica pueden demorar horas o días. Los correos electrónicos y mensajes de texto pueden ser inadvertidamente pasados por alto o pueden ocurrir errores en las transmisiones. La Práctica no será responsable por cualquier problema causado por retrasos en las comunicaciones. Si tienes una necesidad inmediata o una situación de emergencia, debes contactar a la Práctica por teléfono o marcar 9-1-1 si corresponde. El personal de la Práctica se utilizará para monitorear la bandeja de entrada con el fin de dirigir o responder adecuadamente a las comunicaciones recibidas. Por lo tanto, cualquier información considerada sensible no debe incluirse en tus comunicaciones. A discreción de la Práctica, cualquier correo electrónico o mensaje de texto recibido o enviado puede convertirse en parte de tu historial médico. Al completar y firmar este formulario, o al iniciar el contacto con la Práctica a través de correo electrónico, texto o formulario web, estoy aceptando que la Clínica de Tratamiento de Venas pueda comunicarse conmigo a través de correo electrónico o mensaje de texto utilizando la información de contacto proporcionada y reconociendo las limitaciones inherentes en ello.